PRAVILA POVRATA I REKLAMACIJA

Povrati
Naši ulošci imaju jamstvo od 30 dana. Ako imate problema s ulošcima, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte na: docfoals@gmail.com radi zamjene ili povrata novca.

Povrati novca (ako je primjenjivo)
Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, poslat ćemo vam e-poštu da vas obavijestimo o primitku vraćenog predmeta. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca.
Ako ste odobreni, vaš će povrat biti obrađen, a kredit će automatski biti dodijeljen vašoj kreditnoj kartici ili izvornom načinu plaćanja, unutar određenog broja dana.

Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat novca, prvo ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte svoju tvrtku koja vam je izdala kreditnu karticu, može proći neko vrijeme prije nego što vaš povrat novca bude službeno objavljen. Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vrijeme obrade prije nego što se povrat novca objavi. Ako ste sve to učinili, a još uvijek niste primili povrat novca, molimo kontaktirajte nas na docfoals@gmail.com.

Artikli na rasprodaji (ako je primjenjivo)
Samo se artikli po redovnoj cijeni mogu vratiti, nažalost, artikli na rasprodaji ne mogu se vratiti.

Zamjene (ako je primjenjivo)
Zamjenjujemo artikle samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga želite zamijeniti za isti artikl, pošaljite nam e-poštu na docfoals@gmail.com i pošaljite svoj artikl na: Doc Foal's, 5496 Sandtown Road, Felton, DE 19943.

Ako predmet nije bio označen kao dar prilikom kupnje, ili je darovatelj poslao narudžbu sebi kako bi vam je kasnije darovao, poslat ćemo povrat novca darovatelju i on će saznati za vaš povrat.

Dostava
Da biste vratili svoj proizvod, trebali biste poslati svoj proizvod na: Doc Foal's, 5496 Sandtown Road, Felton, DE 19943.

Bit ćete odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ako dobijete povrat novca, trošak povratne dostave bit će oduzet od vašeg povrata novca.

Ovisno o tome gdje živite, vrijeme potrebno da vaš zamijenjeni proizvod stigne do vas može varirati.

Ako šaljete artikl iznad 75 USD, razmislite o korištenju usluge dostave s praćenjem ili kupnji osiguranja dostave. Ne jamčimo da ćemo primiti vaš vraćeni artikl.